Sabrina的部落格

週五在核醫科接受注射後，獨坐餐廰裡等待3小時後的bone scan，望著筆電裡的郵件懊惱不已！
最近以來工作之餘始終忙著04/05~04/15京都自助旅行的機票、住宿以及行程規劃等前置事宜，
訂宿方面經由背包客棧的推薦，Cindy與我透過日本樂天網路平台分工安排四個住宿點，
雖然日文只會五十音和幾句簡單的會話，因網站貼心的設定讓我們駕輕就熟很快進入情況...

直到週四下午收到樂天與飯店業者的郵件，才赫然發現自己鑄成大錯需付違約金28,350丹。
日本旅館業者郵件摘錄如下：
３月１３日１４日３名様でご予約を頂いておりました。
当日お部屋をブロックしお待ちしておりましたが、２泊とも
こられませんでしたので不泊ＮＯＷ　ＳＨＯＷとなり　キャンセル料が発生致します。
下記口座まで　３月２８日までにお振込みをお願い致します。キャンセル料　合計２８３５０円
宜しくお願い致します。ご不明な件はご連絡お願いします。

真是晴天霹靂，我難以置信地找出先前予約確認メール，赫然發現上面‏明明白白地寫著
(Check in) チェックイン日時 2009-03-13(金) 22:00
(Check out)チェックアウト日 2009-03-15(日)
我頓時傻眼~~~太扯了！訂房時只顧著日期沒把月份改為4月，現在代誌大條心情down到谷底！
雖然，我知道極少數人類此訂房違約賠款會採不予理會的態度，但我並不想逃避現實...
立刻告知Cindy(這小妮子太相信我居然也沒發現)，並請用她的名義再向這家旅館飯店訂房，
再以不甚流暢的英文mail給樂天及旅館業者，表明絕非惡意之徒純屬無心之過請求諒解，
並表明已用Cindy名義預訂04/13~04/15的住宿；魚雁往返之後還是雞同鴨講徒勞無功！！

在醫院餐廳裡望著筆電苦思對策時，一位70多歲儀態高雅、充滿自信風采的女士浮現我腦海...
和黃媽媽僅一面之緣，緣起於日前北上洽公搭高鐵接駁車途中，當時我正看著「初學者開口說日語」
與北上參加同學會的黃媽媽比鄰而坐，20多分鐘的車程相談愉快而留下emai與電話相約再見...

我立刻mail給在國際文化機構擔任日文翻譯的黃媽媽，詳訴我的窘境並冒眛地請她幫忙，
之後並打電話向她自我介紹請求協助，當時人在外頭的她還記得我，並允諾下午回家後再和她聯絡...
果真，四點多和黃媽媽聯絡上，她看過mail已了解我很誠意地面對此事，但無法接受付全額違約金...
約莫過了1小時黃媽媽來電說，已mail給旅館業者並轉寄給我，稍晚她將會去電再作解釋...
打開這封洋洋灑灑的日文郵件，雖然其內容僅能略知一二，對黃媽媽的熱忱與與用心銘感五內。
今早八點黃媽媽來電說旅館業者已回函違約金全免，惟一條件是我們一定要進住他們的旅館！！

峰迴路轉，揮別二日來忐忑的情緒真好！短暫結緣人間處處有溫情，令我既感恩又感動！
這位跟隨時代脈動；活得精采自信並樂於助人的高齡長輩，成全我做個真誠的台灣人，
精誠所致法外有情，守法重紀的日本人展現溫馨幽默的人情味，
堅持走對的路，讓我昂首闊步擁抱千年古城~~~